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Métricas centradas en el cliente: cómo elevar el rendimiento en e-commerce
Tener el foco puesto en el cliente es la clave esencial para alcanzar buenos resultados en proyectos de comercio electrónico. Esto implica personalizar la experiencia de compra, predecir cuál será el comportamiento de sus clientes en relación a los...
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5 prácticas para mejorar niveles de conversión en comercio electrónico
La importancia de poder establecer indicadores y desarrollar métricas que nos permitan mejorar los niveles de conversión en proyectos de e-commerce, se complementa con la capacidad para ejecutar prácticas que aprovechen los datos obtenidos, a fin de darle mayor...
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Métricas para optimizar la conversión en e-commerce
La optimización de las tasas de conversión es un desafío constante para los equipos de marketing y un objetivo de mejora para las empresas que desarrollan proyectos de comercio electrónico. Al final del día, una campaña no se mide por su creatividad o la...
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Principales indicadores de rendimiento para medir un proyecto de e-commerce
Sabido es que no se puede mejorar aquello que no se mide. La obtención de la mayor cantidad de datos que pueda suministrar una plataforma de comercio electrónico, y su posterior análisis, resultan críticos para darle seguimiento al cumplimiento de...
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Importancia de incorporar los procesos de post venta en el e-commerce
Una estrategia de comercio electrónico B2B involucra tres etapas fundamentales en la relación con un cliente: las acciones de marketing iniciales, la concreción de la operación de compra y los servicios de post venta. Para que un proyecto de e-commerce...
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Mejorar la distribución de repuestos con estrategias de comercio electrónico
La logística es considerada como uno de los pilares centrales del e-commerce, una de sus principales fortalezas, y un factor esencial para potenciar los resultados de las empresas B2B y B2C que toman la decisión de digitalizar sus procesos comerciales. A...
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Elevar la competitividad del sector minero con e-commerce
La industria minera, al igual que el resto de los sectores de la economía, encuentran en la implementación de estrategias de comercio electrónico una herramienta esencial para mantener y elevar sus niveles de competitividad, a partir del incremento en la...
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Desayuno de Trabajo sobre la implementación de proyectos de e-commerce B2B en Chile y Latinoamérica
Red Hat, Nexsys, Avalancha Studio, Kpitec y OnDigital360.com realizaron un exitoso desayuno de trabajo destinado a compañías de diversas industrias, en el que analizaron claves, mejores prácticas y detalles del proceso de implementación de proyectos de comercio...
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El comercio electrónico optimiza procesos en el sector de la construcción
Como ocurre con otros sectores, la digitalización de procesos comerciales aporta un valor agregado determinante para las empresas vinculadas a la industria de la construcción; a partir la interacción, transparencia, accesibilidad, time to market y...
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